사랑의열매 리서치
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13. 해외 트렌드 탐구: AI와 디지털 기술




지난 글에서는 해외 기업 사회공헌 트렌드 중 '기후변화와 생물다양성'에 집중하여 최근 흐름과 사례들을 살펴보았어요. 기후변화, 생물다양성, 순환경제와 함께 지속가능경영 정보 공시의 기준이 되는 TNFD 권고안을 통해 흐름을 읽어볼 수 있었습니다. (지난 글 바로가기 link )

이번에는 우리 삶에도 큰 영향을 미치는 'AI와 디지털 기술'이 기업 사회공헌에서는 어떻게 활용되고 논의되는지 알아보겠습니다.





🤖AI와 디지털 기술의 활용

해외 기업 사회공헌 트렌드 소개에서 AI와 디지털 기술은 기업 사회공헌의 효율성을 높이고 참여를 확대하는 핵심 도구로 활용되고 있다고 소개하였습니다. 점점 윤리적 행동, 환경 보호 및 사회적 영향에 대한 강조가 높아지면서 전 세계 기업들은 책임있는 비즈니스 이니셔티브를 간소화하기 위해 CSR 소프트웨어 솔루션을 채택하고 있습니다. 기업들은 AI와 디지털 기술을 활용해 지속가능성과 ESG 투명성을 높이고 모금, 배분 과정을 원활하게 만들고 있어요.


  • AI 활용 사례

1️⃣ ChatIPCC: 최신이자 가장 신뢰 가능한 과학논문을 데이터로 활용하여 기후 과학에 대한 대화가 가능합니다. 🔗


2️⃣ Greenwatch AI: 기업의 친환경 주장과 실제 탄소 배출량을 비교하여 검증할 수 있습니다. 🔗


3️⃣ Clarity AI: 기업의 지속가능성 데이터를 분석하여 이해하기 쉬운 그래픽과 보고서 형태로 제공할 수 있습니다. 🔗


4️⃣ ClimateBert: 기후 관련 주장의 사실 여부를 확인하여 그린워싱을 적발하고 ESG 공시의 정확성을 높이는데 활용 가능합니다. 🔗


5️⃣ Climate TRACE

기업의 배출량을 실시간으로 감지하고 추적하여 세계 최초의 글로벌 배출량 목록을 만든 소프트웨어입니다. 이 도구는 기업 내부 전문가보다도 사업이 환경에 미치는 영향에 대해 더 정확한 정보를 가지고 있을 수도 있고, 이 모든 정보는 소비자, 규제 기관, 혹은 잠재적 직원이 누구든 자유롭게 확인할 수 있도록 공개되어 있어요. 이는 기업의 입장에서 투명성에 대한 요구를 더 빠르게 수용하고 대응하게 하는 요인이 되었습니다. 



Climate TRACE🔗



  • 기부 분야 내 AI 및 디지털 기술 활용

1️⃣ 크라우드 펀딩(Crowdfunding) 플랫폼

: 크라우드 펀딩은 개인이나 기업이 온라인플랫폼을 통해 대중으로부터 자금을 후원 받는 형태의 행위입니다. 이 플랫폼은 2020년에 11억 달러를 모금하여 빠른 대응을 가능하게 했어요.

대표적인 크라우드 펀딩 플랫폼으로는 GlobalGiving과 GoFundMe가 있습니다. GlobalGiving은 현장 중심 사업 지원, 글로벌 CSR 캠페인 매칭 기부, 직원 참여 기반 펀딩 등으로 주로 활용되며, 2002년 설립 이후 비영리 단체들의 모금울 위한 교육 및 지원을 제공하였습니다. GoFundMe는 2010년 설립된 미국 기반의 기부형 플랫폼이며, 높은 접근성으로 개인 캠페인에서 비영리단체까지 다양한 규모의 기부 캠페인이 진행되고 있습니다.

(출처: GlobalGiving, Gofundme)



2️⃣ Bonterra의 전략적 사회공헌 플랫폼

Bonterra에서는 애플페이나 구글페이 같은 디지털 지갑/ 결제방식과 휴대폰 사용에 최적화된 옵션을 적용함에 따라 임직원들의 매끄러운 기부 방식에 대한 기대를 충족시키고, 참여에 대한 부담을 낮췄어요. 또한 자동 제출 기능을 통해 직원들이 비영리단체의 기부 페이지에서 직접 요청을 제출하며 참여율이 증가하였는데, 이는 기술 통합으로 인한 간소화된 매칭 기부 절차가 영향을 끼친 것으로 분석됩니다.


Bonterra의 직원 기부 소프트웨어

(출처: Bonterra Solutions, Blog)



한편, AI 활용이 기존 시스템보다 더 많은 에너지를 소비해 환경 발자국을 남긴다는 점에서 지속가능성에 대한 우려 또한 존재해요. 빠른 기술 발전 속에서 책임 있는 활용과 윤리적 사항이 고려되어야 합니다.





👉 이번 글에서는 해외 기업 사회공헌 트렌드 중 'AI와 디지털 기술'에 대해 알아보고 여러 사례들을 탐구해보았어요. 여러 기업들에서 인공지능과 디지털 기술을 어떻게 활용하는지 그리고 그에 따른 사회공헌에서의 효과는 무엇인지를 사례를 통해 알 수 있었습니다. 과학 기술의 활용으로 높아진 투명성과 낮아진 기부의 문턱이 사회공헌이 더더욱 발전시킬 수 있도록 다양한 시도가 필요한 시점입니다.

그렇다면 다음 글에서는 마지막으로 해외 기업 사회공헌 트렌드 중 '문화&스포츠'에 대해 소개할게요! 




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#인공지능#디지털 기술#CSR 소프트웨어#기부플랫폼#크라우드펀딩
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