지난 글에서는 최근 주요 한국 사회 이슈와 그에 따른 4가지 트렌드에 대해 알아보았습니다. '기후변화 및 환경 이슈', 'AI와 기술변화', 그리고 '인구구조 변화와 지역소멸 대응', '미래 세대 지원 강화'가 큰 축에서 한국 사회공헌 트렌드를 변화시키고 있다는 것을 알 수 있었어요. 그렇다면 코로나 19 팬데믹 이후 해외 국가들의 사회공헌은 어떤 흐름으로 나아갔을까요? (지난 글 바로가기 link )
이번 글에서는 보다 넓은 시각으로 해외의 주요 사회공헌 트렌드와 관련 사례를 7가지로 분류하여 살펴보았습니다.
🌏 글로벌(서구) 기업 사회공헌의 주요 현황
2020년부터 2024년, 5년 간의 해외 사회공헌 트렌드는 크게 7가지로 나눠볼 수 있어요.
1️⃣ 팬데믹과 포스트팬데믹
코로나가 전 세계 기업 사회공헌의 방향을 크게 바꾸는 계기가 되면서, 2020~2021년 동안 미국과 유럽 등에서 기업 기부가 급증했어요. 그리고 대응 과정에서 정부·기업·재단이 협력하는 민관협력형 사회공헌이 확산되었습니다.
이후 기업들은 단기적 구호활동에서 벗어나 구조적 문제 해결과 지속가능한 사회적 가치 창출로 초점을 옮기며, 위기 대응을 넘어 장기적 책임 수행으로 사회공헌의 성격을 확장했어요. 포스트 팬데믹 기간에는 경제 회복과 사회적 형평성을 위한 파트너십과 기후 분야 사회공헌이 지속되었습니다.
대표적 사례로 2022년 다국적 소비재 기업인 유니레버(Unilever)는 지역사회 회복을 위해 5천만 파운드를 투자하고 총 1억 파운드 규모의 '글로벌 손 씻기 캠페인 기금'*을 조성했어요.
(좌) 유니레버(Unilever)의 글로벌 손 씻기 캠페인 (우) 낮은 가격으로 저소득층 고객을 고려한 유니레버 비누 브랜드 '라이프보이'
(출처: UK Government. 2020, March 26. GOV.UK)
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*https://goexplorer.org/handwashing-to-improve-hygiene-and-health/
2️⃣ ESG와 전략적 사회공헌
ESG의 확산은 기업 사회공헌의 양적 증가와 함께 전략성과 투명성을 강화하는 계기가 되었어요. 과거에는 창립자의 가치관에서 비롯된 자선 중심의 활동이 많았으나, ESG 부상 이후 사회공헌은 기업 경영의 핵심 전략으로 통합되었습니다. 현재, ESG는 기업의 지속가능성과 장기 경쟁력 확보를 위한 표준적 접근으로 자리 잡았어요. 즉, ESG와 연계된 전략적 사회공헌이 확대되고 투명성 강화로 신뢰를 구축하는 것을 중시하는 흐름이 생겼습니다.
대표적인 사례로 2023년 로레알에서 진행한 1천만 유로 규모의 ESG 관련 사회공헌 활동과 Autodesk 재단의 '디자인 혁신 솔루션 지원 사업'이 있어요.
(출처: 오토데스크 재단 10주년 보고서, https://www.autodesk.org/impact/report)
3️⃣ 영향력 측정 및 투명성
임팩트 측정가능성과 투명성 확보가 사회공헌의 필수 요소로 부상했어요. 기업들은 GRI* 등 국제 보고 기준을 도입하고, 모니터링·평가·학습(MEL) 체계 등을 구축하며, 사회적 기여 중심으로 성과를 평가하기 시작했습니다. 사회공헌의 정량적, 정성적 평가를 강조되면서 ESG 보고서에 임팩트 지표를 포함하는 횟수가 증가했어요. 그러나 아직 측정 기준의 표준화는 완전하지 않으며, 이는 향후 과제로 남아있습니다.
대표적인 사례로 소프트웨어 기업 Bonterra가 비영리 단체, 재단, 기업의 사회적 책임(CSR) 팀 등을 위해 특별히 설계한 에이전틱 AI 플랫폼인 'Bonterra Que'가 있어요.
Bonterra의 에이전틱 AI 'Bonterra Que'와 2023 Bonterra Impact Report
(출처: Bonterra, 2023 Impact Report)
4️⃣ AI 및 디지털 기술 활용 증가
AI와 디지털 기술은 기업 사회공헌의 효율성을 높이고 참여를 확대하는 핵심 도구로 활용되고 있어요. 인공지능을 이용한 ESG 데이터 예측 분석, 기후 대응, 기부 자동화, 매칭 시스템 간소화 등 다양한 시도가 이어지고 있으며, 이러한 기술적 전환은 투명성과 지속가능성을 향상시켰어요. 그러나 동시에 AI의 윤리적 문제와 환경적 부담에 대한 고려도 필요하다는 지적이 존재합니다.
대표적인 사례로 기부금 배분 AI 최적화를 진행한 Barclays와 구글이 지원한 비영리 기후 데이터 추적 연합체 Climate TRACE가 있어요.
Watttime을 통해 Google org.가 지원한 Climate TRACE 소개
(출처: Watttime)
5️⃣ 기후변화 및 생물다양성 대응
기후변화 대응과 생물 다양성은 최근 기업 사회공헌의 중심 주제가 되었습니다. 기후 및 자연 이슈 관련 기부 규모가 빠르게 증가하고, 주요 기업들이 탄소중립, 생물다양성 보전, 순환경제 전환에 기여하고 있어요. 생물다양성 보전은 TNFD**와 같은 새로운 국제 협의체를 통해 제도화되고 있으며, 순환경제는 유니레버나 IKEA와 같은 글로벌 기업들의 사회공헌 활동에서 중요한 비중을 차지하고 있습니다.
대표적인 사례로 IKEA의 순환 경제 투자 사업이 있습니다. IKEA의 투자 부문 'Ingka Investments'는 재활용 인프라 기업에 투자함으로써 완전 순환 경제 달성과 상쇄 없는 탄소중립 목표(net zero offset-free)를 추구함을 밝혔어요.
IKEA Ingka Investment의 순환투자 구조
(출처: Ingka Investments)
6️⃣ 직원 참여형 사회공헌 증가
밀레니얼과 Z세대가 주도하는 노동 환경에서 기업들은 매칭기부, 자원봉사, 유급 봉사휴가 등 다양한 참여 프로그램을 운영하며, 디지털 플랫폼을 통해 접근성을 높이고 있어요. 직원 참여 기부가 활성화됨에 따라, 사회공헌은 조직문화와 브랜드 전략의 핵심 요소로 자리 잡고 있습니다.
대표적인 사례로 Salesforce의 직원 매칭 기부 프로그램이 있어요. 이는 직원이 비영리단체에 기부한 금액만큼 회사가 동일한 액수를 더해 해당 기관에 후원하는 제도입니다.
Salesforce의 유급 봉사휴가와 매칭 기부 프로그램
(출처: Salesforce Our Impact)
7️⃣ 고령화 대응 사회공헌 증가
고령화 사회의 도래는 기업 사회공헌의 새로운 영역을 형성하고 있습니다. 고령 인구의 급증에 따라 복지, 의료, 평생학습, 사회통합 등 노인을 지원하는 프로그램이 늘어나고 있으며, 특히 유럽에서는 정부 정책과 기업의 협력이 강화되고 있어요. 이에 따라 기업의 사회공헌은 세대 간 포용과 건강한 노년을 지원하는 사회적 역할로 확장되고 있습니다.
대표적으로 유럽 혁신 파트너십 액티브 앤 헬시 에이징(European Innovation Partnership on Active and Healthy Aging) 프로그램에 EU 내 기업들 참여한 사례가 있습니다. 이 프로그램은 활동적이고 건강한 노년을 위한 디지털 혁신 활용을 촉진하는 것을 목표로 합니다.
유럽 혁신 파트너십 액티브 앤 헬시 에이징(EIP on AHA)
(출처: EIT Information Day, EIT)
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*GRI(Global Reporting Initiative)는 기업의 지속가능성 보고를 위한 국제 표준 기준을 만드는 비영리 국제 기구입니다.
**자연자본 관련 재무정보공개 전담협의체 (Taskforce on Nature-related Financial Disclosures, TNFD)는 2021년에 기후 관련 재무 정보 공개 태스크 포스 (Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD)의 성공을 바탕으로, 조직들이 자연 관련 위험을 보고하고 이에 대처하도록 지원하기 위해 출범했습니다.
👉 이번 글에서는 해외의 주요 기업 사회공헌 트렌드 7가지를 관련 사례와 함께 살펴보았습니다! 5년 간 코로나, 과학기술, 노령화, 그리고 세대 변화 등의 사회 변화로 인해 사회공헌이 어떻게 나아가고 있는지를 확인해볼 수 있었어요. 이렇듯 사회공헌은 정말 다양한 형태와 방향성을 지닐 수 있다는 매력이 있습니다. 앞으로도 사회적 이슈에 발맞춰 변화해가는 사회공헌에 대한 논의가 지속되기를 기대합니다.
지난 편과 이번 편에서는 한국과 해외의 최근 사회공헌 트렌드 전반에 대해 살펴보았는데요, 구체적으로 어떤 사회공헌 활동들이 진행되고 있는지 궁금하지 않으신가요? 다음 편에서는 다시 한국 사회공헌으로 돌아가, 각각의 한국 사회공헌 트렌드가 반영된 기업 사회공헌의 사례들을 살펴보겠습니다. (다음 글 바로가기 link )
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