지난 글에서는 ‘사회공헌백서’, ‘주요기업의 사회적 가치 보고서’, ‘은행 사회공헌활동 보고서’ 등 국내 주요 보고서를 토대로 최근 5년 간 한국 사회공헌의 흐름을 정리했어요. (지난 글 바로가기 link )
이번 글에서는 이러한 보고서 분석에서 한 걸음 더 나아가, 2020년부터 2024년까지의 기사를 통해 지난 5년 간 한국 사회공헌이 실제로 어떤 주제와 키워드로 이야기되고 있는지를 살펴보았습니다.
📰 사회공헌 이슈 기사 분석을 통해 나온 4가지 주제
최근 5년(2020~2024)간 빅카인즈에서 ‘사회공헌’ 키워드로 검색된 뉴스 기사는 약 9만 건이에요.
이 방대한 기사 데이터를 바탕으로, 기사들이 어떠한 주제로 묶일 수 있는지 주제 분석을 수행하기 위해 LDA(잠재 리디클레 할당)*를 실시하였습니다.
5개년 사회공헌 기사에 대한 토픽 모델링 결과, 사회공헌 이슈는 네 가지 주제로 구분되었어요.
1️⃣ 첫 번째 주제 '따뜻한 나눔과 돌봄 실천'
첫 번째 주제는 정서적 돌봄 및 생계 지원을 포함한 이웃 중심의 나눔 실천 활동으로 분류되었습니다. 취약계층, 독거노인, 환아 등 사회적 보호가 필요한 대상을 중심으로 구성되었으며, 김장김치, 쌀, 헌혈과 같은 계절성 활동 또한 포함되어 있어요.
2️⃣ 두 번째 주제 '청년과 미래세대의 성장 지원'
교육, 장학, 멘토링 등 청년과 아동을 중심으로 하는 인재 개발과 자립 기반 조성 활동으로, 청년 양성, 멘토링 프로그램과 같은사회적 사다리 마련 사업이 포함되어 있어요.
3️⃣ 세 번째 주제 '지속가능성과 ESG 기반 상생협력'
ESG(환경·사회·지배구조) 기반의 상생 협력과 지속가능성 사업(지역사회 및 환경 중심의 상생 프로젝트, 친환경 캠페인, 자원순환, 국제협력) 등이 포함되어 있어요.
4️⃣ 네 번째 주제 '참여와 연대의 사회공헌 문화'
시민 및 임직원이 주도하는 참여형 사회공헌 활동은 캠페인, 협약, 발대식 등 공동실행과 커뮤니케이션 중심 활동이 포함되었습니다. 네 번째 주제에서 확인되는 '디지털' 키워드는 온라인 기반 참여문화의 확장성과 연결된다고 볼 수 있어요.
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* 토픽 모델링(Topic Modeling)은 문서의 집합에서 토픽을 찾아내어 주제를 알아내게끔 하며 잠재 디리클레 할당(Latent Dirichlet Allocation, LDA) 알고리즘을 활용하기 때문에 LDA 분석이라고도 불립니다.
💬 사회공헌, 키워드로 읽다
연도, 기업/재단명, COVID-19 관련 키워드, 지역 및 지자체명, 인명 등 분석에 불필요한 다수 단어를 불용어 처리 후, 5개년의 사회공헌 트렌드를 Treemap과 Wordcloud로 살펴봤더니, 다음과 같은 결과를 확인할 수 있었어요.
먼저 아동ㆍ청소년과 지역사회 등 대상에 대한 키워드는 꾸준히 많이 나타났습니다. 변화가 있다면, 전반적으로 5개년의 사회공헌 트렌드를 보면, 대면에서 비대면으로 DT(Digital Transformation) 변화가 빠르게 진행되는 것을 확인할 수 있었습니다. 또한, 시민참여형 사회공헌과 ESG 경영, 환경, AI 등에 대한 관심이 증가한 것을 볼 수 있어요.
🌳 Treemap으로 본 사회공헌의 구조 및 변화 흐름
Treemap 분석 결과를 연도별로 비교해보면, 사회공헌 관련 단어들을 네 가지 축으로 나눠 변화를 살펴볼 수 있어요.
1️⃣ CSR 대상
: 지속적으로 '아동'과 '청소년'이 중심을 이루고 있었으며, '장애인'의 비중이 크게 증가했어요.
2️⃣.CSR 영역
: 2021년부터 '환경', '탄소', '디지털'이 키워드로 등장했습니다. 2020년의 수치와 비교하면 '문화' 또한 유의미하게 증가했어요
3️⃣ CSR 주체
: 사회공헌의 주체 측면에서는 2020년 대비, 2024년 '재단'과 '대학'의 비중이 증가했어요.
4️⃣ CSR 방법
: 2022년과 비교해 방법적 측면에서 '협약'이 증가했어요. ‘캠페인(2,915건)’, ‘사회(3,190건)’처럼 포괄적인 단어를 제외하면 사회공헌의 방법과 주체가 점점 다양화되고, 분산화되고 있음을 알 수 있습니다.
👉 이번 글에서는 9만 건의 사회공헌 관련 기사를 분석해 지난 5년 간 한국 사회공헌이 어떤 주제와 구조로 변화했는지를 살펴봤어요. 코로나 19 팬데믹을 거치며 사회공헌은 돌봄과 지원의 영역을 넘어, ESG, 환경, 디지털, 협력이라는 새로운 언어로 확장되고 있습니다.
다음 글에서는 키워드 분석을 바탕으로 최근 한국 사회 주요 이슈와 그에 따른 3가지 사회공헌 트렌드를 알아보겠습니다! (다음 글 바로가기 link )
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